【保存版】リスティング広告代理店の選び方｜費用・手数料比較と見極めポイント完全ガイド
リスティング広告を活用して効果的に集客したいものの、どの代理店に依頼すればよいのか迷っていませんか？適切な代理店を選ぶことで、広告のパフォーマンスを最大限に引き出し、コストパフォーマンスの高い運用が可能になります。
本記事では、以下の点を中心にご紹介します。
- リスティング広告代理店の種類と特徴
- 代理店を選ぶ際に重視すべきポイント
- 広告運用を依頼する際の費用や注意点
リスティング広告の代理店選びに失敗しないためにも、ぜひ最後までお読みください。
リスティング広告を効果的に活用するための戦略や、実際の成功事例を知りたい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
https://owned.co.jp/column/ads/listing-ads-strategy/
contents
リスティング広告代理店の基本と役割
リスティング広告代理店とは、企業や個人が運用するリスティング広告（検索連動型広告やディスプレイ広告など）の管理や最適化を代行する専門業者です。広告運用の知識や経験が豊富なプロが担当するため、ターゲットに適した広告運用が可能になり、成果を最大化できます。
代理店に任せられる主な業務
リスティング広告代理店に依頼できる業務は多岐にわたります。主なものとしては、キーワード選定・入札戦略の策定・広告文の作成・運用データの分析・レポーティングなどがあります。これらの業務を専門家に委託することで、広告主は自社のコア業務に集中できるだけでなく、効率的な広告運用が期待できます。
リスティング広告代理店の種類別特徴と向いている企業の例
リスティング広告代理店にはさまざまな形態があり、それぞれ得意とする領域や提供できるサービス内容が異なります。自社の業種や広告予算、運用体制に応じて、適した代理店タイプを見極めることが重要です。以下の表に、代表的な代理店タイプとその特徴、適しているケースをまとめました。
| 代理店タイプ | 特徴 | 向いているケース |
|---|---|---|
| 大手広告代理店 | 大規模運用・多業種対応。実績豊富だが費用は高め | 高予算でブランディング重視の企業 |
| 中小専門代理店 | 特定業界や媒体に強く、柔軟に対応可能 | 業界特化型の施策を重視する企業 |
| フリーランス | コストを抑えて個別対応可能。品質は個人差あり | 小規模事業やスタートアップ |
| コンサルティング会社 | 広告運用に加え、戦略立案や施策全体の助言が可能 | 中長期的なマーケ戦略が必要な企業 |
これらの代理店タイプを理解したうえで、自社の目的や課題にマッチするパートナーを選ぶことで、広告効果を最大化できます。
リスティング広告を代理店に依頼する前の準備項目
リスティング広告の代理店に依頼する際には、事前準備をしっかり行うことが成功のカギとなります。明確な目標や計画がないまま代理店に依頼すると、期待する成果が得られないこともあるため、以下の3つのポイントを整理しておくことをおすすめします。
配信期間を決める
まず、リスティング広告の配信期間を決めておくことが重要です。短期間のキャンペーンなのか、それとも長期的な広告運用を行うのかによって、代理店の提案内容や戦略が大きく変わります。
例えば、新商品発売に合わせた短期間のプロモーションであれば、短期的に成果を出すための広告戦略が求められます。一方で、長期的なブランディングやリード獲得を目的とする場合は、持続的な運用とデータ分析が重要になります。そのため、自社のビジネスモデルやマーケティング計画に合わせた配信期間を事前に決めておくと、代理店とのスムーズな連携が可能になります。
配信目的を決める
次に、リスティング広告を配信する目的を明確にしましょう。目的によって、広告の種類や運用方法が変わるため、事前に整理しておくことで、代理店が適切なプランを立てやすくなります。
リスティング広告の主な目的としては、以下のようなものがあります。
- 商品やサービスの販売促進（ECサイトや店舗への集客）
- リード獲得（問い合わせフォームの送信や資料請求）
- ブランディング（企業や商品の認知度向上）
例えば、ECサイトでの売上増加を狙う場合は、購入意欲の高いユーザーをターゲットにした検索広告を中心に運用するのが効果的です。一方、ブランドの認知向上が目的であれば、ディスプレイ広告やYouTube広告など、視覚的に訴求できる広告フォーマットを活用するのが良いでしょう。
目標を決める
広告運用の成果を測るためには、具体的な目標（KPI）を設定することが不可欠です。代理店に「売上を増やしたい」「問い合わせを増やしたい」といった曖昧な指示を出すのではなく、数値目標を設定することで、運用の改善がしやすくなります。
例えば、以下のような具体的な目標を設定すると、代理店も適切な施策を提案しやすくなります。
- 1か月で〇〇件の問い合わせ獲得
- 広告費〇〇円で、〇〇件の購入達成
- クリック率（CTR）〇〇%以上を維持
目標設定の際は、過去の広告運用データがあれば、それを参考にするのも良いでしょう。もしデータがない場合は、代理店と相談しながら現実的な目標を決めることも可能です。
事前に配信期間・目的・目標を整理しておくことで、代理店とのやり取りがスムーズになり、より効果的な広告運用が期待できます。
リスティング広告代理店の選び方｜チェックすべき7つのポイント
リスティング広告代理店を選ぶ際には、単に実績があるかどうかだけでなく、自社に合った代理店かどうかを見極めることが重要です。適切な代理店を選ぶことで、広告の成果を最大化し、無駄なコストを削減することができます。ここでは、代理店選びの際に確認すべきポイントを紹介します。
自社の業界・業種を得意としているか
代理店が自社の業界に精通しているかどうかは、大きな判断基準の一つです。業界によってターゲットの検索行動や競争環境が異なるため、経験のある代理店の方が適切な施策を提案できる可能性が高いです。
例えば、不動産業界とEC業界では、広告運用の戦略が異なります。不動産業界では、長期間のリード獲得を狙う戦略が必要ですが、EC業界では、即時購入につながる広告設計が重要になります。そのため、過去に同業種の実績がある代理店を選ぶことで、より効果的な広告運用が期待できます。
担当者の実績や能力は十分か
代理店自体の実績だけでなく、担当者のスキルや経験も重要です。同じ代理店でも、担当者によって広告の成果が大きく変わることがあります。
代理店を選ぶ際には、実際に担当する運用担当者の経験や得意分野を確認するようにしましょう。例えば、担当者がGoogle広告やYahoo!広告の認定資格を持っているか、過去にどのような業界の広告を運用していたかを聞いてみるのも有効です。
1人あたりの広告運用担当数はどのくらいか
広告運用担当者が一人で何社の広告を担当しているのかも、確認しておきたいポイントです。担当者があまりにも多くの案件を抱えている場合、個々のクライアントに十分な時間を割けない可能性があります。
例えば、1人の担当者が10社以上の広告運用をしている場合、細かい分析や改善提案が疎かになる可能性があります。理想的なのは、1人の担当者が3〜5社程度を担当し、しっかりと戦略を立てて運用できる環境が整っている代理店です。
広告アカウントを共有してもらえるか
広告アカウントを代理店が完全に管理するケースもありますが、できる限りアカウントを共有してもらえる代理店を選ぶことをおすすめします。
アカウントを共有してもらうことで、リアルタイムで運用状況を確認できるため、広告の成果を透明性のある形で把握できます。逆に、アカウントを完全に代理店が管理している場合、運用の実態が分からず、成果が出ていない場合でも気づくのが遅れる可能性があります。
中途解約が可能か、契約期間はどのくらいか
代理店との契約内容も事前に確認しておきましょう。特に、契約期間の長さや中途解約の可否は重要なポイントです。
一部の代理店では、6か月以上の長期契約を前提としているケースもありますが、広告運用の成果が出るか分からない段階で長期間の契約を結ぶのはリスクが伴います。短期間のトライアル契約が可能な代理店や、中途解約が柔軟にできる代理店を選ぶことで、万が一広告運用が期待通りにいかなかった場合のリスクを軽減できます。
最低出稿金額はいくらか
代理店によっては、広告運用の最低出稿金額が設定されていることがあります。特に中小企業や個人事業主の場合、大規模な広告予算を確保するのが難しいこともあるため、少額から運用できる代理店を選ぶのがポイントです。
一般的に、代理店による広告運用代行の最低出稿金額は月額10万円〜50万円程度に設定されていることが多いですが、一部の代理店では10万円以下の少額から対応可能な場合もあります。自社の広告予算と照らし合わせて、適切な代理店を選ぶようにしましょう。
レポーティングや定期的な報告があるか
広告運用の成果を把握するために、定期的なレポートや報告があるかどうかも確認しておくべきポイントです。
優れた代理店であれば、毎月の成果レポートを提供し、定期的な打ち合わせを通じて運用の改善提案を行ってくれます。逆に、レポートがなかったり、説明が不十分な代理店は、運用状況の透明性が低く、広告費の適切な管理が難しくなる可能性があります。
具体的に代理店へ運用代行を依頼したいと考えている方は、下記の記事でおすすめの代理店や依頼時の注意点をご確認ください。
https://owned.co.jp/column/ads/listing-advertisement-management-agency/
リスティング広告代理店の選定に失敗しないためのチェックリスト
複数の代理店を比較する際には、下記のポイントを確認しておくと、後のトラブルを回避しやすくなります。初回の打ち合わせや資料請求時に、次のような項目をチェックしてみてください。
- 業界経験の有無：自社と同じ業界の実績があるかを確認しましょう。業界特有の検索傾向や競合状況を理解しているかが成果に直結します。
- 手数料体系の明確さ：「外掛け」か「内掛け」かなど、報酬体系が明文化されているかを確認。曖昧な場合は後でコストが膨らむ可能性があります。
- 運用担当者のスキル：経験年数や保有資格、担当案件数など、実際に運用する人物の力量を把握しておくことが大切です。
- 広告アカウントの開示可否：自社で運用状況を確認できる体制かどうかは、運用の透明性を保つうえで非常に重要です。
- レポート頻度と内容：成果報告や改善提案の頻度、内容の具体性も確認ポイントです。定期的な報告があるかを尋ねましょう。
- 契約条件の柔軟さ：最低契約期間や中途解約の対応など、無理なく解約できる条件かどうかも事前に把握しておく必要があります。
- 初期対応の範囲：広告設計やタグ設定などの初期支援が含まれているかも重要です。設定代行や初期提案の有無をチェックしてください。
これらのチェック項目は、代理店を見極めるうえでの「基準」として機能します。依頼前に確認しておくことで、期待と現実のズレを減らし、信頼関係を築きやすくなります。
ただし、実際の依頼には「手数料」や「広告予算」など、契約に関わる現実的な条件も無視できません。次のセクションでは、リスティング広告代理店に依頼する際の費用体系と予算設計のポイントを詳しく解説します。
リスティング広告代理店の費用相場と予算設計のコツ
リスティング広告を代理店に依頼する際には、手数料や広告予算をどのように決めるかが重要になります。費用の仕組みを理解し、適切な予算を設定することで、より効果的な広告運用が可能になります。ここでは、代理店の手数料相場や予算の決め方について詳しく解説します。
代理店の手数料相場
リスティング広告代理店の手数料は、主に以下の3つの方式で決定されます。
- 広告費の○○％を手数料として支払う方式
一般的な相場は広告費の20％前後
広告費が増えるほど手数料も高くなる - 定額料金方式
毎月一定の運用費を支払う（例：月額10万円など）
広告予算が小規模な企業向けに適している - 成果報酬型方式
獲得したコンバージョン数や売上に応じて手数料が決まる
初期費用を抑えられるが、成果が出た際の手数料は高くなることがある
多くの代理店は、広告費の○○％方式を採用しており、広告予算が増えると手数料の割合が下がるスライド式料金体系を採用する場合もあります。契約時には手数料の計算方法をしっかり確認しておくことが大切です。
少額からの運用代行は可能？
代理店によっては、最低広告出稿金額を設定していることがあります。一般的には月10万円以上の広告予算が必要とされるケースが多いですが、一部の代理店では月5万円以下の少額運用にも対応しています。
少額から広告運用を依頼する場合、手数料が割高になったり、運用担当者がフルサポートしてくれないケースもあります。低予算でスタートする際は、手数料の計算方法や運用サポートの内容をしっかり確認しておきましょう。
リスティング広告自体の予算の決め方
リスティング広告の予算を決める際には、以下のようなポイントを考慮すると適切な金額を設定できます。
- 目標コンバージョン数（CV数）を決める
例：1か月で50件の問い合わせを獲得したい - 1件あたりの獲得単価（CPA）を想定する
例：1件の問い合わせに対して5,000円の広告費をかけられる - 必要な広告予算を計算する
例：50件 × 5,000円 ＝ 25万円（広告予算）
このように、目標と獲得単価をもとに予算を逆算することで、無駄な広告費を抑えつつ、効率的な運用が可能になります。
広告費の目安や費用の仕組みをさらに詳しく知りたい方は、以下の記事で相場や計算方法をご確認いただけます。」
https://owned.co.jp/column/ads/listing-ads-cost-calculator/
リスティング広告の代理店に依頼する際の注意点
リスティング広告を代理店に依頼する際には、いくつかの注意点を押さえておくことが重要です。適切な代理店を選んだとしても、契約内容や運用方針を十分に理解していないと、トラブルに発展することがあります。ここでは、特に気をつけるべきポイントについて解説します。
手数料の内掛け・外掛けを間違えないようにする
代理店の手数料には、「内掛け」と「外掛け」の2種類の計算方法があります。
- 内掛け手数料：広告費の中から手数料を差し引く方式
例：広告予算100万円で手数料20％の場合、広告運用に使われるのは80万円 - 外掛け手数料：広告費とは別に手数料を支払う方式
例：広告予算100万円＋手数料20万円＝総額120万円
内掛けと外掛けを混同してしまうと、思ったよりも広告に使える金額が少なくなり、運用効率が悪くなる可能性があります。契約前にどちらの方式を採用しているかを必ず確認しましょう。
広告アカウントはできるだけ開示してもらう
代理店に広告運用を任せる際、広告アカウントの管理をどうするかは非常に重要なポイントです。
一部の代理店では、広告アカウントを完全に代理店側が管理し、クライアントには情報を開示しないケースがあります。しかし、この場合、運用の透明性が低くなり、成果が十分に出ているのかどうか判断しづらくなります。
理想的なのは、広告アカウントを共有してもらい、リアルタイムで広告の成果を確認できる環境を整えることです。開示を拒否する代理店は、運用の透明性に問題がある可能性があるため、慎重に検討する必要があります。
契約期間についても確認しておく
代理店との契約期間も事前にしっかり確認しておくことが大切です。一部の代理店では、最低契約期間を6か月〜1年と定めていることがあります。
広告運用の成果は短期間で判断するのが難しいため、ある程度の期間を見て改善していくことは必要ですが、長期契約を結ぶ場合は「解約条件」や「中途解約の違約金」についても確認しておきましょう。
短期間のテスト運用が可能な代理店や、柔軟に契約変更ができる代理店を選ぶことで、リスクを抑えながら運用を進めることができます。
今の代理店で本当に大丈夫？見直しを検討すべきチェックポイント
リスティング広告代理店とすでに契約している場合でも、「このまま任せていてよいのか」と感じるタイミングが訪れることがあります。広告パフォーマンスが伸び悩んでいたり、対応に不安を感じていたりする場合には、代理店の見直しや乗り換えを検討するのも選択肢のひとつです。
以下のチェックリストに複数該当する場合は、運用体制やパートナー選定の再考をおすすめします。
| チェック項目 | 該当するときの懸念点 |
| 担当者が頻繁に変わる | 施策の一貫性が失われ、戦略が継続しない可能性がある |
| 毎月の改善提案が少ない | 運用成果の最大化が図られていない可能性がある |
| アカウント情報が開示されていない | 実際の運用状況が見えず、成果の検証ができない |
| CPAやCV数が長期間変わらない | 運用が停滞している可能性があ |
| レポートの質が低い、もしくはない | 運用内容の透明性が不足している状態 |
これらの課題が続くと、広告費の無駄だけでなく、マーケティング全体の成果にも悪影響を及ぼす可能性があります。まずは現状の体制を整理したうえで、必要に応じて他の代理店の提案を比較検討してみるのもよいでしょう。
リスティング広告代理店の選び方まとめ
ここまでリスティング広告の代理店の選び方についてお伝えしてきました。記事の要点をまとめると以下のとおりです。
- リスティング広告代理店には、大手広告代理店・専門代理店・フリーランスなどさまざまな種類があり、自社の業界や目的に合った代理店を選ぶことが重要である
- 代理店に依頼する前に、配信期間・配信目的・目標を明確にすることで、より効果的な運用が可能になる
- 代理店選びの際は、手数料の仕組み・契約期間・広告アカウントの管理などのポイントを事前に確認し、トラブルを防ぐことが重要である
リスティング広告の運用は、適切な代理店と連携することで大きな成果を得ることができます。本記事を参考に、自社に最適な代理店を選び、効果的な広告運用を実現しましょう。
これらの情報が少しでも皆さまのお役に立てば幸いです。最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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