column コラム

リスティング広告のCVRを高める戦略的キーワード選定法

2025.07.10

リスティング広告を出稿しているけれど、思ったように成果が出ない…そんな悩みを抱えていませんか？
本記事では、以下の点を中心にご紹介します。

コンバージョン率（CVR）の基本
CVRが低下する主な原因
CVRを改善するための具体的な施策

リスティング広告の効果を最大限に引き出すためにもご参考いただけますと幸いです。
ぜひ最後までお読みください。

contents

リスティング広告のCVR向上とは？

リスティング広告におけるCVR（コンバージョン率）とは、「広告をクリックしたユーザーのうち、実際に問い合わせや購入などのアクションを起こした割合」を指します。
広告運用の成果を高めるためには、単にクリック数を増やすだけでなく、このCVRをいかに向上させるかが鍵となります。
CVRが低いままだと、広告費をどれだけ投下しても成果につながらず、費用対効果が悪化します。
逆にCVRを改善することで、同じ予算内でもより多くの成果を得られるようになります。

CVR向上のために注目すべき要素

広告文の最適化
ユーザーの検索意図にマッチした訴求ができていなければ、クリックはされてもコンバージョンにはつながりません。強みやベネフィットを明確に伝える表現が必要です。
ランディングページ（LP）の改善
LPの構成や導線が不親切だったり、スマホ対応が不十分だったりすると、ユーザーは離脱してしまいます。表示速度・フォームの使いやすさ・信頼性のある情報など、ユーザー視点での設計が求められます。
キーワードと広告文・LPの整合性
たとえば「料金比較」で検索した人に「品質の高さ」を強調しても刺さりません。検索キーワードとメッセージの「一致度」を高めることがCVR改善に直結します。
ターゲティングと配信設定の見直し
関心の低いユーザー層にも広告が届いていると、CVRは下がります。年齢層、地域、デバイス、曜日・時間帯などの条件を絞ることで、成果の出やすい層に集中させることが可能です。

リスティング広告の仕組みを図解で完全解説についてご紹介しています。ぜひご覧ください。
https://owned.co.jp/column/ads/listing-ads-how-it-works-illustration/

なぜコンバージョン率が重要なのか

コンバージョン率（CVR）は、リスティング広告のパフォーマンスを測る上で中心的な指標です。広告に多くの予算を投じても、ユーザーが成果につながらなければ費用対効果が悪くなり、広告の運用効率が低下します。逆に、CVRが高ければ、少ないクリック数でも成果につなげられるため、広告費を効率的に活用できるというメリットがあります。

CVRの改善は、単に広告費を削減するだけでなく、全体のマーケティング活動の最適化にもつながります。たとえば、CVRが1%から2%に向上するだけで、同じクリック数でも成果が2倍になる可能性があります。これは売上や問い合わせ数、資料請求数などの増加に直結し、ビジネス成長の加速要因となるのです。

また、CVRが高いということは、広告の訴求内容やキーワード、ランディングページなどがユーザーのニーズにしっかりと応えられている証でもあります。ユーザー視点に立った広告運用ができているかを見極めるためにも、CVRは欠かせない指標といえるでしょう。

CVRを高めるための広告文の工夫

CVR（コンバージョン率）を上げるには、ただクリックされるだけでなく、ユーザーがその後のアクションまで自然に進む広告文が重要です。
以下のようなポイントを押さえましょう。

検索意図に合わせた訴求
「料金」「比較」など、ユーザーの求める情報に合った内容を伝える。
具体的なメリットを伝える
「初期費用0円」「最短3日で納品」など、数字や具体例を入れると信頼度が上がります。
実績・信頼性の強調
「導入実績1,000社以上」など、安心感を与える情報は効果的です。
限定感・緊急性の活用
「今月末まで」「残り◯名限定」など、行動を促す工夫を加えましょう。

明確な行動喚起（CTA）
「無料相談はこちら」など、次に取るべき行動を明確にするとCVにつながりやすくなります。

コンバージョン率が低い原因

リスティング広告を運用していても、思うように成果が上がらないときは、原因がコンバージョン率（CVR）の低さが一因となっている可能性があります。CVRが低迷している場合、その背景にはいくつかの典型的な要因が潜んでいます。ここでは、よくある4つの原因について解説します。

キーワードが不適切

リスティング広告の成果は、設定しているキーワードに大きく左右されます。ユーザーの検索意図と合致しないキーワードを選んでしまうと、興味関心が薄いユーザーばかりを集客する結果となり、コンバージョンにはつながりません。たとえば、購入意欲が低い「情報収集系」のキーワードばかりを設定していると、クリックはされても成約には結びつきにくくなります。意図に合致した「今すぐ客」を狙ったキーワード設計が重要です。

広告の関連性が低い

広告文とキーワード、そしてリンク先のランディングページとの関連性が低い場合、ユーザーは期待と実際の内容のギャップに違和感を覚え、すぐに離脱してしまいます。たとえば「価格の安さ」を強調した広告文なのに、リンク先ページでは価格に一切触れられていなければ、ユーザーは不信感を持ち、離脱してしまうでしょう。広告で約束した内容がページ内でしっかりと提示されているか、常に整合性を確認することが大切です。

広告が魅力的ではない

いくらキーワードが適切であっても、広告文自体に魅力がなければユーザーのクリックを誘導することはできません。訴求力の弱い文言や、差別化されていないコピーでは、競合の中に埋もれてしまい、クリック率が伸び悩むことになります。また、クリック率が低いままではCVRの改善にもつながらず、無駄な表示ばかりが増えてしまうリスクもあります。広告文はシンプルでありながら、ターゲットに刺さる強いメッセージを込めることが重要です。

ユーザーの視点を考慮できていない

広告やランディングページが「企業側の言いたいこと」ばかりを優先してしまい、ユーザーのニーズや不安に応えられていないケースも少なくありません。特にBtoB商材や高価格帯サービスの場合は、ユーザーが慎重になる傾向があるため、安心感や信頼性を高める情報が求められます。実績、導入事例、保証内容、専門性などをしっかり伝えることで、ユーザーが「この会社なら信頼できる」と感じ、コンバージョンにつながりやすくなります。