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リスティング広告をフリーランスに依頼する理由とは？成功の秘訣と注意点を徹底解説

2025.07.09

リスティング広告の運用を外注する際、「どこに頼めばいいのか分からない」と悩む方は少なくありません。特にフリーランスへの依頼は、コストや柔軟性の面で魅力的ですが、その一方で注意すべき点も存在します。
本記事では、以下の点を中心にご紹介します。

リスティング広告をフリーランスに依頼するメリット
外注先の選び方と相場
フリーランスへ依頼する際の注意点と円滑な関係構築法

リスティング広告の外注先としてフリーランスを検討している方にとって、有益な情報をまとめていますので、ぜひ最後までお読みください。

以下の記事では、リスティング広告の内容をご紹介しています。ぜひご覧ください。
https://owned.co.jp/column/listing-advertising-agency/

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リスティング広告運用を依頼すべき優秀なフリーランスの特徴

リスティング広告運用をフリーランスに依頼する際、その選び方が成功のカギを握ります。費用対効果を重視しつつ、安易に安価なフリーランスを選ぶのはリスクが高いため、慎重に選定することが重要です。この記事では、リスティング広告運用を任せるべきフリーランスの特徴と選び方のポイントを、実践的にご紹介します。

1.経験と実績が豊富であること

リスティング広告運用において、経験と実績は最も重要な要素です。過去の成功事例や実績をしっかりと確認し、具体的な成果（例えば、広告運用によって得られたコンバージョン数やROIなど）を元に評価しましょう。経験豊富なフリーランスは、広告運用の最適化を迅速に行い、最適な結果を出す能力を持っています。

過去の実績を確認する: 具体的な数値を元に過去の成功事例をチェック。
業界ごとの運用実績: 特に自社の業界に近い経験を持つフリーランスを選ぶと良い。

2.コミュニケーション能力が高い

広告運用では、依頼者との円滑なコミュニケーションが不可欠です。フリーランス選定時に、定期的な報告や迅速なフィードバックが可能な人物を選ぶことが重要です。これにより、広告運用の進捗や改善点をタイムリーに共有し、戦略を柔軟に調整できます。

迅速かつ明確な連絡: どのくらいの頻度で進捗報告を行い、疑問点についてどれくらい迅速に対応してくれるかを事前に確認する。
透明性を重視: 進捗報告や改善案をわかりやすく伝えてくれるかどうか。

3.問題解決能力と改善意欲がある

広告運用中には予期しない問題が発生します。優れたフリーランスは、問題が発生した際の迅速な対応と、運用後のデータ分析を通じて改善策を提案し続けます。これにより、広告効果を向上させるだけでなく、長期的な効果を見込むことができます。

問題が発生した場合の対応策: どれだけ素早く対応し、改善を実行できるか。
データ分析による改善提案: 定期的に広告パフォーマンスを分析し、必要に応じて改善策を提案する姿勢。

4.戦略的なアプローチができる

フリーランスに依頼するメリットは、独自の戦略を立てて広告運用を行ってくれる点です。ターゲット層を深く理解し、最適なキーワード選定や広告文作成を通じて、広告効果を最大化します。戦略的なアプローチにより、広告費用を無駄にせず、最大の成果を引き出します。

ターゲット分析: クライアントの業界やターゲット層に基づいて戦略を構築。
広告文の最適化: 広告文やキーワードの選定に独自性を持たせる。

5.結果にコミットしている

フリーランスに依頼する大きな魅力は、成果に対して強い責任感を持ち、成果を上げるために全力を尽くす姿勢です。フリーランスは、個人での運用であるため、大手代理店よりも、クライアントの成果に直接的に関与し、強いコミットメントを持つことができます。

成果に対する責任感: 広告運用の結果に対してどれくらい責任を持ち、報酬に結びつけるか。
結果を最大化する姿勢: 広告運用の改善と結果の追求。

リスティング広告をフリーランスに依頼するメリット

リスティング広告の運用をフリーランスに依頼することで、企業は柔軟かつ効率的なマーケティング施策を実現できます。ここでは、フリーランスへ依頼することで得られる主な利点と、費用対効果を最大化するためのポイントをご紹介します。

費用を抑えられる

フリーランスに依頼する最大のメリットは、コスト削減です。広告代理店と比較して、フリーランスの報酬体系は柔軟で、月額費用や手数料が割安な場合が多く、コストパフォーマンスに優れています。フリーランスは、大規模なオフィスや人件費、管理コストがかからないため、広告費を圧迫せずに済み、効率的に運用できます。

案件ごとに委託できる

フリーランスは、プロジェクト単位で業務を依頼できる柔軟さがあります。例えば、新商品のローンチに合わせて短期間だけ運用を依頼したり、特定のキャンペーンの支援を受けたりと、必要なタイミングで専門的なスキルを活用できます。この柔軟性により、無駄なコストやリソースを削減することが可能です。

コミュニケーションが円滑に進む

フリーランスに依頼する場合、実際に業務を行う本人と直接やり取りができるため、迅速なコミュニケーションが可能です。広告代理店では、担当者と運用者が分かれていることがあり、意図が伝わりにくいこともありますが、フリーランスとならば意思疎通がスムーズで、素早い修正や対応ができます。迅速な対応を求める企業にとって、フリーランスとの連携は非常に有利です。

担当者を選べる

フリーランスに依頼する際は、過去の実績やスキル、得意な業界などを基に、自社に最適な人材を選定できます。自社のニーズにマッチするフリーランスを選ぶことで、運用のパフォーマンス向上のみならず、長期的な信頼関係の構築が可能になります。

契約期間に縛りがない

フリーランスとの契約は、多くの場合、月単位や案件単位の契約となります。これにより、途中で解約することが比較的容易で、契約期間に縛られることなく柔軟に運用の見直しができます。長期契約を前提とする代理店に比べて、成果が思わしくない場合には即座に見直しが可能であり、リスクを最小限に抑えることができます。

費用対効果を最大化する方法

フリーランスに依頼する際、費用対効果を高めるためには、明確な目標設定と成果に基づく評価体制を整えることが重要です。KPIを明確にしたうえで定期的にレポートを受け取り、施策の改善を重ねることで、広告効果を持続的に向上させることができます。また、広告運用だけでなく、LPの改善提案やキーワード戦略などにも意見をもらえるフリーランスを選ぶと、より総合的な支援が得られます。

リスティング広告をフリーランスへ依頼するデメリット

コスト面や柔軟な対応など、多くのメリットがあるフリーランスへの依頼ですが、当然ながらデメリットも存在します。フリーランス特有のリスクを理解しておくことで、万が一のトラブルを回避し、よりよい関係を築くための準備が可能になります。

対応できる範囲が限られる

フリーランスは基本的に個人で活動しているため、対応できる業務の幅に限りがあります。広告運用はできても、LPのデザインやコーディング、SEOとの連携など複数分野にまたがる業務には対応できないことが多いとされています。そのため、必要なスキルを明確にしたうえで依頼しないと、成果に影響を及ぼす可能性があります。

案件の途中で連絡が取れなくなるリスクがある

ごくまれにですが、プロジェクトの途中でフリーランスと連絡が取れなくなってしまうケースもあります。これは法人に比べて法的な縛りが少ないことが一因で、契約書を交わしていない場合にはトラブル時の対応が難しくなる可能性があります。特に契約前の段階では、信頼性を確認することが非常に重要です。

フリーランスのスキルにバラつきがある

フリーランスは個々にスキルレベルが異なり、初心者からベテランまで幅広く存在します。見た目上の経歴やポートフォリオだけでは実力を見極めづらいこともあり、期待していたパフォーマンスが得られないケースも考えられます。事前にテスト的な依頼をして判断するのも一つの手段です。

サポートや業務の質が担保されにくい

広告代理店のような組織体制がないフリーランスは、万一本人が体調不良や急用で業務が続けられなくなった場合、代替対応が難しくなる場合があります。品質のばらつきも発生しやすく、一定水準の成果を安定的に出すには、それなりにリスク管理が必要です。

広告費の売り掛けができない

法人であれば広告費を後払いにするなどの対応が可能な場合がありますが、フリーランスは基本的に前払いまたは即時決済を求めるケースがほとんどです。そのため、キャッシュフローに余裕がない企業や、予算調整が必要な場面では、支払い条件の確認が重要なポイントとなります。

品質を担保するための注意点

フリーランスに依頼する際に品質を保つためには、まず契約書や業務委託契約の締結が基本となります。納期、業務範囲、成果物の内容、報酬、トラブル時の対応など、可能な限り詳細に取り決めておくことで、後のトラブルを防止できます。

さらに、定期的なレポート提出や進捗報告の機会を設けることで、パフォーマンスのモニタリングが可能になります。信頼できる関係を構築するには、依頼側が透明性のある体制を作り、フリーランス側にも業務の進めやすさを提供することが大切です。

他の選択肢との比較：フリーランス vs 代理店 vs 自社運用

リスティング広告運用をどのように外注または実施するかは、企業の戦略や予算に応じて重要な選択となります。特に「フリーランス」「代理店」「自社運用」の3つの選択肢には、それぞれメリット・デメリットがあるため、どの方法が最適かを慎重に判断する必要があります。

1. フリーランス

メリット

コストパフォーマンスが良い: フリーランスは、代理店と比べて運用料金が安価であることが多く、企業の広告予算を効率的に使用できます。月額5万円から10万円程度で依頼できるため、小規模な企業や予算が限られている場合には最適な選択肢です。
柔軟な対応: フリーランスは個人で運営しているため、企業の要望に柔軟に対応でき、直接的なコミュニケーションが可能です。特定のニーズに即対応しやすく、運用内容を細かくカスタマイズできます。

デメリット

スキル差が大きい: フリーランスは個人差が大きく、専門的な知識や実績を持たない場合もあります。選定時にしっかりとスキルや実績を確認しないと、運用がうまくいかないリスクが高まります。
長期的な安定性に欠ける: 長期的なパートナーシップを構築しにくい場合もあり、フリーランスの利用は一過性のケースが多いため、運用の安定性に欠けることがあります。

2.代理店

メリット

豊富なリソースとノウハウ: 代理店は、多くのリソースと経験を持ち、規模の大きいキャンペーンや複雑な広告運用を得意としています。高度な戦略や運用体制を整えており、より広範囲なサポートを受けることができます。
安定性とサポート: 継続的なサポートがあり、問題が発生しても迅速に対応できます。業界のトレンドやGoogle広告、Yahoo!広告などの最新情報にも精通しており、運用のクオリティを保ちやすいです。

デメリット

高い費用: 代理店の運用費用は比較的高額になる傾向があります。広告費に加え、月額の運用手数料がかかるため、予算に制約がある企業には難しい場合があります。
個別対応が難しい: 代理店では、クライアントが多く、個別の対応に時間がかかる場合があります。企業のニーズに完全に対応できないこともあります。

以下の記事では、リスティング広告代理店の選び方についてご紹介しています。ぜひご覧ください。
https://owned.co.jp/column/listing-advertising-agency/

3.自社運用

メリット

完全なコントロール: 広告運用を自社で行うことで、運用内容を完全に把握でき、成果を自分たちで直接管理できます。社内の目標や戦略に合わせた運用が可能です。
コスト削減: 外部に委託する費用を削減でき、広告予算の全てを広告運用に使うことができます。

デメリット

スキルとリソースの制約: 社内の人材がリスティング広告に必要な専門知識を持っていない場合、運用が効率的に行えず、時間とコストが無駄になる可能性があります。

運用負担: 広告運用は常に改善を繰り返しながら行う必要があり、運用の効果を上げるには多くの手間がかかります。特に中小企業では、リソース不足が運用の効率性に影響を与えることがあります。

リスティング広告を依頼する際の相場とコスト削減のコツ

リスティング広告の運用をフリーランスに依頼する際、最も気になるのは費用の相場です。適切な予算を把握することで、相場を見極めながら無理のない外注が可能になります。ここでは、フリーランスに依頼する際の月額費用と初期費用の相場、そしてコストを抑えるためのコツを紹介します。

フリーランスへのリスティング広告運用依頼の費用

月額運用費用の相場

月額費用は、広告費の15%〜20%が相場です。
例：広告費が月50万円の場合、運用費用は7万5千円〜10万円程度。
注意点：案件の難易度や依頼範囲、フリーランスの実績により変動。

初期費用の相場

フリーランスの場合、初期費用がゼロ円の場合も多い。
初期設定やアカウント構築なども運用費用に含まれることがあり、広告代理店と比べてコスト面での優位性がある。
小規模企業や個人事業主にとって、低コストで導入可能。

コストを抑えながら質の高い運用を実現するコツ

1. 業務内容や範囲を明確にする

広告媒体の選定：どの媒体で広告を出すか（例：Google、Yahoo!、SNSなど）
レポート内容の明確化：どの程度の頻度でレポートを求めるか（例：月次、週次）
KPIの設定：目標となる指標を明確に設定する（例：クリック数、コンバージョン率）

2. フリーランスの比較と相場確認

実績のあるフリーランスを複数比較し、相場から大きく外れていないかを確認。
フリーランスの評価や過去の成功事例も確認することが重要。

3. クラウドソーシングを活用

クラウドソーシングを活用することで、費用を抑えつつスキルの高い人材を見つけやすい。
競争環境により、複数の選択肢から選ぶことが可能。

4. 安さと実力のバランスを見極める

安さだけで選ばない。価格と成果のバランスを見極めることが重要。
最終的には、質の高い運用をしてもらうことが成果に繋がります。

リスティング広告をフリーランスへ依頼するプロセス

リスティング広告の運用をフリーランスに依頼する際は、スムーズに進めるための手順を理解しておくことが重要です。発注から運用開始、契約管理までの流れを把握することで、成果に直結する協力体制を築けます。

発注から実施までの流れ

①目的と目標の整理

広告運用を依頼する目的や目標を明確にします。

②業務内容の明文化

依頼内容を文書化しておきます。

③フリーランスの選定

候補者を見つけ、事前に打ち合わせを行い、運用スタイルや報告頻度を確認。

④見積もりや提案内容の確認

提案内容に納得したら、業務委託契約を締結します。

⑤契約後のデータ共有と初期設定

アカウント情報や必要データをフリーランスと共有し、初期設定を行います。

⑥テスト広告の実施

初期段階でテスト広告を実施し、広告戦略の方向性や運用者との相性を確認。

⑦課題発見と早期改善

テスト広告を通じて課題が明確になれば、迅速に改善に取り組みます。

入札管理と予算配分

広告運用において重要なのが、適切な入札と予算配分です。限られた予算内で最大限の成果を出すためには、検索ボリュームやコンバージョン率を見ながら、どのキーワードにどれだけ投資するかを戦略的に判断する必要があります。

フリーランスに依頼する際は、任せきりにするのではなく、「今週はこの商品を強化したい」「この時期はキャンペーンに集中したい」といった要望を積極的に共有することが大切です。双方向のやり取りを通じて柔軟に運用方針を変えていけるのは、フリーランスとの協働の大きな強みです。

トラブル回避のための契約条件とは

契約書の詳細化

業務範囲、成果物、報酬額、支払い方法、納期、途中解約時の取り決めを詳細に記載します。

広告アカウントの所有権の明示

アカウントの所有権について、クライアントが所有する形が理想ですが、フリーランスが保有する場合もあるため、契約時に明文化しておきます。

定期的な見直しとフィードバック

契約後も定期的に広告運用の見直しやフィードバックを行い、パフォーマンス向上を目指します。

フリーランスに依頼して成功した4つの例

リスティング広告の運用をフリーランスに依頼することは、企業にとって費用対効果が高く、柔軟で迅速な運用が可能となるため、近年ますます注目されています。実際にフリーランスを活用して成果を上げた企業も多くあります。ここでは、いくつかの実際の成功事例を紹介し、フリーランスの活用がどのように成果を生み出したのかを解説します。

1.ECサイトの売上を2倍にしたフリーランスの運用事例

ある中小企業のECサイトでは、広告運用をフリーランスに依頼する前、月の売上は約300万円でした。フリーランスの運用者は、以下の施策を実施しました。

ターゲティングの見直し: 広告主のターゲットを再設定し、Google広告とYahoo!広告の両方を活用。特に、購買意欲の高いユーザー層を絞り込むことで、無駄なクリックを減少。
広告文の最適化: 高CTR（クリック率）を狙い、広告文の内容をブランドメッセージと一致させた。
A/Bテスト: 広告文とランディングページをA/Bテストし、効果の高いものを迅速に反映。

その結果、月間売上は600万円に増加。これは、約100%の売上増加に繋がりました。広告費は月50万円程度であったため、ROI（投資対効果）は12倍に達しました。特に、リマーケティング広告と検索広告を組み合わせた運用が功を奏しました。

2.B2Bサービスのリード獲得を3ヶ月で倍増した成功事例

B2B向けのサービスを提供している企業では、フリーランスの専門家を活用することで、リード獲得数を大幅に増加させました。もともと月に50件程度のリードしか得られていませんでしたが、フリーランスに依頼後、3ヶ月間で次のような施策を実施しました。

検索キーワードの最適化: 業界特化型の長尾キーワードをターゲットにしたキャンペーンを展開。競合が少ないが高いニーズを持つキーワードを見つけ、効果的に広告を配信。
広告グループの分割: 広告グループをさらに細分化し、各グループに対してカスタマイズされた広告文を作成。
ランディングページの改善: ユーザーの行動データをもとに、コンバージョン率が高いランディングページに改善。

その結果、リード獲得数は3ヶ月で100件以上に増加。リード単価も低減し、月間の広告費は変わらないままでROIは5倍に達しました。