アルバイト
顧客対応
募集要項
- 業務内容
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■仕事概要
・弊社は現在、成長市場のホワイトニング事業サービスと、相続手続き代行サービスを提供しています。
・カスタマーサポートチームの1人として、ユーザーの方たちのサポートを行なっていただきます。
・各サービスに関する電話対応やチャットベースでの質問対応のお仕事です。
※採用させて頂いた後の業務説明の際に、人事部の方でホワイトニング事業と相続事業のどちらの顧客対応の仕事をお任せするかをご説明いたします。
- 募集背景
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- 概要
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・現在4期目の、成長中のベンチャー企業です。
・オフィスは大崎駅より徒歩7分です。
・業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしますので、安心して就業できます。
・9:00-22:00の間で自由にシフトを出していただけます。
・シフト提出は1週間ごとです。
・面接は録画面接の形ですので、お好きな時間に面接が可能です。
- 応募資格
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■Must
・責任を持って最後まで前向きに業務に取り組める方
・基本的なPC操作(Excel,スプレッドシート,zoom)ができる方
・ご自身のパソコンをお持ちの方
■Want
・コールセンター・オペレーター の実務経験
・接客業の経験
・コミュニケーションに自信のある方
- 雇用区分
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アルバイト・パート
- 想定年収
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・シフト制(土日祝日含む9:00~22:00)
・1日3時間~ 残業代あり
・交通費支給(上限1000円/日)
- 選考プロセス
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・応募 ⇒ 書類選考 ⇒ 合格連絡 ⇒ 事業説明
※リファレンスチェックの実施あり
・入社までのフロー
書類選考 →録画面接→内定→事業説明→入社
- 勤務地
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【勤務地詳細】
■勤務地
・エリア:関東
・支店/店舗:東京(本社)
・勤務地:東京都品川区大崎4-6-8 ファミネスハイツ海老澤1F
・屋内完全禁煙
・リモート勤務可能
【アクセス】
東急池上線 / 大崎広小路駅 徒歩7分
JR山手線 / 大崎駅 徒歩8分
JR山手線 / 五反田駅 徒歩12分
都営浅草線 / 戸越駅 徒歩13分
東急池上線 / 戸越銀座駅 徒歩14分
東急大井町線 / 戸越公園駅 徒歩18分
- 待遇
福利厚生 -
試用期間:1か月
試用期間中の労働条件:同条件
契約期間の定めなし
社会保険完備
福利厚生あり
・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金
- 休日・休暇
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