column

WEB集客を丸投げするメリット・デメリット、業者選びのポイントを解説

WEB集客は企業の成長に欠かせない要素ですが、効果的に運用するには専門的な知識やノウハウが必要です。そのため、WEB集客を外部に丸投げする企業が増えています。しかし、丸投げにはメリットだけでなくデメリットもあるため、業者選びや運用方法を慎重に検討することが重要です。

本記事では、以下の点を中心にご紹介します。

  • WEB集客を丸投げできる主なサービス内容
  • WEB集客を丸投げするメリット・デメリット
  • 適切な業者を選ぶポイント

WEB集客の外部委託について理解し、自社にとって最適な選択をするためにも、ぜひ最後までお読みください。

WEB集客とは？

WEB集客とは、インターネットを活用して企業やサービスの認知度を高め、ターゲットとなるユーザーを集めるマーケティング手法のことを指します。検索エンジン、SNS、広告、コンテンツマーケティングなどさまざまな手法があり、目的に応じて適切な方法を選択することが重要です。

近年、オンラインでの競争が激化し、単純にWEBサイトを作るだけでは集客が難しくなっています。そのため、効果的な戦略を設計し、適切な運用を行うことが求められています。

丸投げできるWEB集客の主なサービス内容

WEB集客を専門の業者に丸投げすると、戦略設計から実行、運用までをトータルでサポートしてもらうことが可能です。具体的にどのようなサービスを提供しているのかを見ていきましょう。

戦略の設計

WEB集客の成功には、明確な戦略が欠かせません。市場調査や競合分析を基に、最適な集客方法を設計し、KPIを設定します。これにより、単なる広告出稿ではなく、持続的に成果を生む仕組みを作れます。

WEB広告運用

WEB広告は即効性のある集客手段として、多くの企業が活用しています。適切な運用を行うことで、ターゲット層へ効果的にリーチできます。

リスティング広告・ディスプレイ広告

リスティング広告（検索連動型広告）は、ユーザーが検索したキーワードに応じて広告を表示する仕組みです。一方、ディスプレイ広告は、バナーや動画を使い、潜在顧客へアプローチします。

SNS広告

FacebookやInstagram、Twitter、LINEなどのSNSを活用した広告は、特定のターゲット層へピンポイントで訴求できるのが特徴です。

動画広告

YouTubeやTikTokなどのプラットフォームで配信される動画広告は、視覚的に訴求力が強く、ユーザーの興味を引きやすい特徴があります。

SEO対策・コンテンツマーケティング

長期的に安定した集客を実現するには、SEO（検索エンジン最適化）とコンテンツマーケティングが重要です。

キーワード調査・選定

検索されやすいキーワードを調査し、競合との差別化を図りながら最適な戦略を立てます。

記事コンテンツ作成

SEOに強い記事を作成し、検索エンジン経由での流入を増やします。ユーザーに有益な情報を提供することで、サイトの信頼性を高めます。

内部・外部SEO対策

サイト内部の構造を最適化し、検索エンジンの評価を向上させる内部SEO対策や、被リンクの獲得によって外部評価を高める外部SEO対策を行います。

WEBサイト・LP制作

集客の効果を最大化するためには、訪問者がスムーズに行動できるWEBサイトやランディングページ（LP）の設計が重要です。デザインやユーザビリティを考慮したサイト制作が求められます。

分析・改善・運用サポート

集客施策は実施した後の分析と改善が不可欠です。広告の効果測定やユーザー行動の分析を行い、PDCAサイクルを回しながら成果を最大化します。

WEB集客を丸投げするメリット

WEB集客を専門業者に委託することには、多くのメリットがあります。

専門性の活用による成果の向上

WEBマーケティングの専門知識を持つプロフェッショナルが戦略を立案し、実行するため、成果の向上が期待できます。トレンドやアルゴリズムの変化にも柔軟に対応できます。

社内リソースの確保

社内でWEB集客を運用するには、人材の確保や育成が必要ですが、外部に委託することでほかの業務に集中できます。

最新の技術の活用

広告運用やSEOの最新技術を駆使した施策を実施できるため、競争優位性を保ちます。

WEB集客を丸投げするデメリット

一方で、WEB集客を丸投げすることにはデメリットもあります。

社内にノウハウが蓄積されない

外部委託に頼りすぎると、自社でのノウハウが蓄積されず、長期的なマーケティング戦略が難しくなる可能性があります。

業者選びの失敗のリスク

業者によって提供するサービスの質が異なるため、適切な業者を選ばないと、思ったような成果が得られない可能性があります。

コストの発生

専門業者に依頼するため、それなりのコストがかかります。費用対効果をしっかりと見極めることが重要です。

業者選びのポイントは？

業者を選ぶ際には、どのようなポイントを重視したらいいでしょうか？

目標に基づいた具体的な施策があるか

Web 集客の成功には、単に施策を実施するだけでなく、ビジネスの目標に即した戦略的なアプローチが求められます。以下の点を確認しましょう。

  • 具体的なKPI（目標指標）を設定しているか（例：月間訪問者数◯%増加、CVR◯%向上など）
  • 施策ごとの成果測定方法が明確になっているか
  • ターゲットに応じた最適なマーケティングチャネルを提案してくれるか
  • A/BテストやPDCAサイクルを活用して効果検証を行っているか

実績はあるか

Web 集客の業者を選ぶ際には、過去の実績や成功事例を確認しましょう。特に以下の点をチェックすると安心です。

  • 同業界の実績があるか
  • 具体的な数値（アクセス数向上、コンバージョン率改善など）が提示されているか
  • クライアントの声や導入事例が掲載されているか

想定シミュレーションはあるか

業者を選ぶ際には、実施する施策がどのような結果をもたらすのか、事前にシミュレーションを提示できるか確認しましょう。

  • 広告運用の場合、どの程度の費用対効果が期待できるか試算しているか
  • SEO対策の場合、どの期間で検索順位向上が見込めるか予測しているか
  • SNS運用では、エンゲージメント率やフォロワー数増加の目安が示されているか
  • 予算に応じた集客シミュレーションを提示できるか

想定シミュレーションがある業者は、現実的な戦略をもとに施策を進められるため、成果が出やすくなります。

料金体系が明確であるか

Web 集客業者の料金体系は、「月額固定」「成果報酬型」「従量課金型」などさまざまです。以下のポイントを事前に確認し、不明瞭な料金設定の業者は避けましょう。

  • 初期費用や追加費用の有無
  • 成果報酬の場合の条件（成果の定義）
  • レポートや運用状況の開示頻度

WEB集客の丸投げにかかる費用相場は？

WEB集客の丸投げ費用は、依頼する業務範囲や業者の規模によって大きく異なります。以下、主要なサービスごとの相場を紹介します。

（1）SEO対策の費用相場
相場：月額10万円～50万円程度

  • 内部SEO対策（サイト構造最適化、メタタグ設定など）
  • 外部SEO対策（被リンク獲得、コンテンツSEO施策など）
  • キーワード調査、記事作成（1記事あたり3,000円～30,000円）

（2）WEB広告運用の費用相場
相場：広告費の20％＋運用費用（月額5万円～30万円）

  • Google広告、Yahoo!広告
  • Facebook、Instagram、X広告
  • リスティング広告、ディスプレイ広告

（3）SNS運用の費用相場
相場：月額10万円～50万円程度

  • 投稿作成（画像・動画含む）
  • フォロワー獲得施策
  • コメント対応、エンゲージメント管理

（4）コンテンツ制作（ブログ・記事作成）の費用相場
相場：1記事5,000円～50,000円（長文・専門性の高い記事ほど高額）

  • 記事作成（SEO対策含む）
  • 動画制作（1本10万円～100万円以上）
  • LP（ランディングページ）制作（10万円～50万円）

（5）サイト改善・分析の費用相場
相場：単発30万円～100万円、継続プランは月額10万円～30万円程度

  • アクセス解析（Google Analyticsなど）
  • ヒートマップ分析
  • UI/UX改善施策

WEB集客を丸投げする際の注意点

WEB集客を丸投げする際に注意すべきポイントを解説します。

依頼内容を明確にする

WEB集客を業者に依頼する際に、「とりあえず集客を増やしてほしい」といった漠然とした依頼をしてしまうと、期待した成果が得られなかったり、余計なコストがかかってしまうことがあります。WEB集客を成功させるためには、 依頼内容を具体的に明確化することが極めて重要です。

社内に担当者を配置する

WEB集客を外部の業者に委託する場合、すべてを丸投げするのではなく、社内に専任の担当者を配置することが成功の鍵 となります。
担当者がいないと、業者とのやり取りがスムーズに進まなかったり、施策の効果が適切に検証されず、十分な成果を得られない可能性があります。

定期的に進捗を確認する

WEB集客を業者に依頼した場合、 「依頼したらあとは放置」 という状態になってしまうと、思ったような成果が得られないことがあります。
成功させるためには、 定期的に進捗を確認し、業者と協力しながら改善を重ねていくことが重要 です。

まとめ

ここまでWEB集客の丸投げについてお伝えしてきました。記事の要点をまとめると以下のとおりです。

  • WEB集客を専門の業者に丸投げすると、戦略設計から実行、運用までをトータルでサポートしてもらうことが可能
  • 専門性の活用による成果の向上などメリットがあるが、業者選びを誤ると期待する成果が得られない可能性があるため、慎重に選定することが重要
  • 適切に運用するためには、業者に任せきりにせず、社内の担当者を配置し、進捗確認を行うことが大切

WEB集客の外部委託にはメリットとデメリットがあるため、自社にとって最適な方法を見極めることが重要です。適切な業者を選び、効果的な施策を進めていきましょう。

これらの情報が少しでも皆さまのお役に立てば幸いです。最後までお読みいただき、ありがとうございました。

コラム一覧に戻る