リスティング広告のキーワードとは？基礎から学ぶ選定のコツと注意点
リスティング広告を始める際、「どのキーワードを設定すれば成果が出るのか分からない」と感じたことはありませんか？キーワード選びは、広告効果を最大化するための要となる重要なプロセスです。
本記事では、以下の点を中心にご紹介します。
- キーワードの基本的な役割と意味
- 成果につながるキーワード選定の手順と考え方
- 配信後に見直すべきキーワードの調整方法や注意点
リスティング広告におけるキーワードの「選び方」について基礎から丁寧に解説していますので、ご自身の広告成果を高めるための参考になれば幸いです。
ぜひ最後までお読みください。
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リスティング広告のキーワードとは？
ユーザーがGoogleやYahoo!などの検索エンジンで入力した語句に一致するよう、広告主が設定する語句がキーワードです。リスティング広告では、ユーザーの検索語句に応じて広告が表示されるため、キーワードは広告表示のトリガーとなる重要な要素です。
例えば「渋谷 美容室」と検索されたときに、「渋谷 美容室」をキーワードとして設定していれば、その広告が検索結果に表示されます。このキーワードと広告文、ランディングページの関連性が高いほど、広告の表示順位が上がり、クリック単価も抑えられる可能性があります。
つまり、キーワードは広告費の効率化や成果の最大化にも大きく関与する要素なのです。
また、キーワードには「完全一致」「フレーズ一致」「部分一致」などのマッチタイプがあり、それぞれ表示される検索語句の範囲が異なります。
さらに、ユーザーの検索意図を見極めたうえで選定することが、リスティング広告において成果を出すための第一歩となります。キーワードは単なる「語句の登録」ではなく、広告戦略そのものを左右する中核的な存在なのです。
リスティング広告のキーワード選定前にやるべきこと
効果的なキーワード選定を行うには、いきなりキーワードを考えるのではなく、事前準備としてユーザーや市場環境の把握が不可欠です。
この章では、キーワード選定前に押さえておきたい基礎的な分析と調査の方法を解説します。
ヒアリング
まず行うべきは、広告主やクライアントに対するヒアリングです。商品・サービスの特長、競合との差別化ポイント、ターゲットユーザーの層、最も重視したい成果指標（CV・資料請求・購入など）を把握することで、キーワードの方向性が明確になります。
特に、自社の商品・サービスを選ぶ理由や顧客が抱える悩みは、検索キーワードに直結する貴重なヒントとなります。
競合分析
次に必要なのが競合分析です。同じ市場に出稿している競合企業が、どのようなキーワードを使い、どのような広告文で訴求しているかを確認しましょう。
検索結果ページや広告表示領域をチェックするだけでなく、ツールを活用して競合の出稿傾向やキーワード単価、広告ランクなどのデータを集めておくと、自社のポジションを判断する材料になります。競合が避けているニッチな領域を狙うことで、差別化も可能になります。
ターゲットニーズ分析
最後に、ターゲットユーザーのニーズや検索行動の分析を行います。年齢、性別、職業、居住エリアなどの基本属性だけでなく、「何を探しているのか」「どんな悩みを持っているのか」を深掘りしていきます。
SNSやレビューサイト、検索サジェストなどを活用すれば、ユーザーが実際に使っている表現や言葉を知ることができ、キーワードの精度が高まります。ユーザーの立場に立った視点で考えることが、クリック率やCV率を高める鍵となります。
リスティング広告のキーワードの選び方と手順
適切なキーワード選定は、リスティング広告の成果を左右します。ターゲットユーザーを的確に捉え、検索意図にマッチしたキーワードを設計することで、クリック率とコンバージョン率の向上が見込めます。
この章では、基本的な選び方の流れと実践的な手順を紹介します。
狙うべきターゲットユーザー層を理解する
最初のステップは、広告を届けたいユーザー層の明確化です。年代・性別・職業・居住地などの属性に加え、ライフスタイルや行動パターン、購買動機まで深く理解することが重要です。
例えば「育児中の30代女性」といった具体的なペルソナを設定すれば、その人がどんなキーワードで検索するかを想像しやすくなります。ターゲットに刺さるキーワードは、クリックだけでなくCVにも直結します。
顕在層が検索する語句をメインキーワードにする
検索ユーザーの中でも、今まさにサービスを探している「顕在層」にアプローチするには、購買行動に直結する語句を中心に据える必要があります。
例えば、「英会話 体験レッスン」「脱毛サロン 予約」など、行動を前提としたキーワードはメインキーワードとして有効です。こうしたキーワードはCPCが高くなりやすいですが、CV率も高いため、費用対効果の観点からも積極的に活用すべきでしょう。
掛け合わせるサブキーワードを決める
メインキーワードだけでは検索対象が広すぎるため、ニーズに応じたサブキーワードを掛け合わせて、検索意図に合った設定に絞り込んでいきます。
メインキーワードの複合ワードを調査する
Googleのサジェスト機能や、ラッコキーワードなどのツールを使えば、メインキーワードと一緒に検索されやすい関連ワードを簡単に調査できます。例えば「転職」なら「転職 未経験」「転職 エージェント」など、ユーザーの悩みや目的が表れた語句がヒントになります。
検索ボリュームを調べる
候補に挙がったキーワードは、Googleキーワードプランナーなどで検索ボリュームをチェックしましょう。検索数が多すぎると競合も多くなり、逆に少なすぎると広告が十分に配信されません。バランスの取れた語句を選ぶことで、適度な露出と成果を両立できます。
購買検討度が高いワードを選定する
「安い」「即日対応」「口コミ」など、比較・検討段階にいるユーザーが使う語句を含めることで、購入や問い合わせにつながりやすくなります。こうしたワードを掛け合わせることで、よりCVにつながる検索意図にリーチできます。
マッチタイプを設定する
キーワードを登録する際は、「完全一致」「フレーズ一致」「部分一致」といったマッチタイプを設定します。狙いが明確な場合は完全一致やフレーズ一致で的確に配信し、新規の流入を増やしたい場合は部分一致で幅広くリーチするなど、目的に応じた使い分けが成果を分けます。最初は制御しやすいフレーズ一致からスタートし、効果を見ながら調整していくのが無難な運用方法です。
配信後にやるべきリスティング広告のキーワード調整
リスティング広告は、配信して終わりではありません。設定したキーワードが期待通りに機能しているかを定期的に確認し、目的に応じた改善を行うことで、広告のパフォーマンスは大きく向上します。
ここでは、コンバージョン単価を抑える場合と、コンバージョン数を増やす場合の施策について詳しく解説します。
コンバージョン単価抑制が目的の場合の実施施策
CPC（クリック単価）やCPA（顧客獲得単価）を抑えるためには、ムダなクリックを減らす施策が効果的です。
除外キーワードの登録
意図しない検索語句で広告が表示されてしまう場合、コンバージョンに至らず無駄なコストが発生します。その対策として、不要な語句を「除外キーワード」に登録することで、的外れな検索によるクリックを防ぐことが可能です。例えば「無料」「求人」など、ビジネスに無関係な検索意図を排除する設定をこまめに見直しましょう。
キーワードの入札抑制
広告費がかさんでいるキーワードは、入札単価を下げてコストを抑えるという対応も効果的です。特にCPCが高い割にコンバージョン率が低いキーワードは、広告ランクが下がっても表示頻度を減らしたほうが結果的に成果効率が改善されるケースもあります。
キーワード停止
長期間にわたり成果が出ていないキーワードについては、思い切って配信を停止することも選択肢のひとつです。パフォーマンスの悪いキーワードに広告費を使い続けるのではなく、成果が見込めるキーワードに集中投下することで、CPAの最適化を実現できます。
コンバージョン数増加が目的の場合の実施施策
次に、広告経由での資料請求や購入などのコンバージョン数を増やしたい場合の施策です。
キーワード追加
新たなユーザーニーズに対応するためには、検索語句レポートなどを活用して成果に近いキーワードを追加していくのが効果的です。また、季節要因やトレンドワードを取り入れた新キーワードの拡張も、機会損失を防ぐために有効です。
キーワードの入札強化
成果に直結しているキーワードには、入札金額を強化して表示順位を上げる戦略が有効です。特にCV率が高いキーワードは、より多くのユーザーに届くように強化することで、全体の成果が底上げされます。広告予算を成果の高い語句に優先配分することは、効率的な運用につながります。
リスティング広告のキーワード選定の注意点
リスティング広告のキーワード選定では、設定数や入札単価、配信対象の明確化など、さまざまな視点でのバランスが求められます。
ここでは、成果を損なわないために意識したい代表的な注意点について解説します。
予算からキーワードの上限数を決める
広告予算に対して過剰なキーワード数を設定してしまうと、1キーワードあたりの露出が分散されてしまい、十分なデータが集まりにくくなります。特に月間予算が限られている場合は、絞り込んだキーワード設計で、少数精鋭の運用を目指すことが重要です。最初は10〜20語程度に絞り、成果の出方を見ながら段階的に増やしていくのが基本となります。
競合状況を見て入札単価を決める
キーワードごとに市場での競合状況は異なります。競争が激しいキーワードでは入札単価（CPC）が高騰しやすいため、競合が強い語句を避けるか、十分な予算がある場合のみ積極的に狙うべきです。
また、同じキーワードでも業種や広告文によって表示順位は変動するため、入札単価だけでなく品質スコアとのバランスも見ながら調整を行う必要があります。
除外キーワードの設定を行う
コンバージョンにつながらないクリックを防ぐためには、除外キーワードの設定が不可欠です。
例えば「無料」「使い方」「アルバイト」など、意図しない検索からの流入を排除することで、無駄な広告費を削減できます。除外設定は一度行って終わりではなく、検索語句レポートを定期的にチェックして、都度見直す運用が効果的です。
設定できるキーワードには上限がある
Google広告には、広告グループごとやアカウント全体で設定できるキーワード数に上限があります。大量のキーワードを一括登録する場合は、こうした制限に注意しつつ、グルーピングやキャンペーンの構成を最適化する必要があります。
また、むやみに登録数を増やすと、管理や検証も煩雑になるため、目的に応じた絞り込みと整理整頓された設計が求められます。
よくある質問とその回答
リスティング広告を始めたばかりの方にとって、キーワード設定や広告運用に関する疑問は尽きません。
この章では、初心者の方から特によく寄せられる質問に対して、わかりやすく回答していきます。
リスティング広告で成果を上げたいのですが、どのようにすれば良いですか？
成果を上げるためには、まず「目的の明確化」が不可欠です。
資料請求、来店予約、商品購入など、最終的に何を達成したいのかを明確にすることで、適切なキーワード設定や広告文作成が可能になります。そのうえで、クリック率やコンバージョン率などの指標を継続的にチェックし、データに基づいた改善を繰り返すことが大切です。
定期的に検索語句レポートや入札単価、広告文のパフォーマンスを確認し、ムダな出稿を避けつつ成果に直結する要素を強化していく運用が成功のカギとなります。
キーワード選定をどのような手順で行うのがいいですか？
キーワード選定の基本的な手順は以下のとおりです。
まず、自社の商品やサービスに関連する語句をリストアップします。その後、Googleキーワードプランナーなどのツールを使って検索ボリュームや競合性を確認し、選定候補を絞っていきます。
そして、検索意図に応じて「メインキーワード」と「サブキーワード」を掛け合わせて設定し、マッチタイプ（完全一致・フレーズ一致・部分一致）を目的別に使い分けます。
最後に、除外キーワードの設定や検索語句レポートによるチューニングを行うことで、広告効果を最適化していきます。
まとめ
ここまでリスティング広告におけるキーワードの選び方についてお伝えしてきました。記事の要点をまとめると以下のとおりです。
- キーワードの基本的な役割を理解し、事前のヒアリングや競合分析を通じて戦略的に選定することが重要
- ターゲットや検索意図を捉えたメイン・サブキーワードの掛け合わせ、マッチタイプ設定が成果を左右する
- 配信後はキーワードを定期的に調整・改善し、目的に応じた運用を続けることで効果を最大化できる
キーワード選定は一度きりで終わる作業ではなく、継続的な改善が欠かせない「運用型の施策」です。この記事を通じて、成果につながるキーワード設計のヒントを得ていただければ幸いです。
これらの情報が少しでも皆さまのお役に立てば幸いです。最後までお読みいただき、ありがとうございました。