ERP

ERP(エンタープライズリソースプランニング)は、企業の業務プロセスを統合し、全体の効率化を図るための重要なシステムです。財務管理、在庫管理、購買、販売、HR(人事)などの業務を一元管理することで、リアルタイムでのデータ分析や意思決定が可能になります。弊社では、貴社のニーズに合わせたERPシステムの導入から運用支援、カスタマイズまで幅広いサポートを提供し、企業の成長を支えます。

よくあるお悩み problem

業務システムが分散しており、データがバラバラになっている

企業内で複数の業務システムが併存し、それぞれ独立して運用されているため、データの一元管理ができていないという課題があります。例えば、経理・人事・販売管理などの業務ごとに異なるシステムを利用していると、データの連携が取れず、部門間で情報共有がスムーズに行えないケースが多くなります。その結果、手作業でのデータ集約が必要になり、業務の効率が低下するだけでなく、入力ミスやデータの整合性の問題が発生することもあります。また、リアルタイムでのデータ分析や可視化が難しく、経営判断に必要な情報を迅速に取得できないという悩みもあります。

ERPシステムの導入に向けた選定や導入方法が分からない

業務の効率化やデータの一元管理を目的としてERP(統合基幹業務システム)を導入したいものの、どのシステムを選ぶべきか、またどのような手順で導入すればよいのかが分からないという課題があります。ERPには多くの種類があり、自社の業務に適したシステムを選定するためには、現状の業務プロセスを分析し、最適な機能やカスタマイズの必要性を見極めることが重要です。しかし、導入前の要件定義やプロジェクトの進め方が不明確なまま進めてしまうと、導入後にシステムが業務にフィットせず、期待した効果を得られないリスクが高まります。また、導入コストや運用コストが不透明で、経営層の意思決定を得るのが難しいという悩みもあります。

ERPシステムを導入しても活用しきれていない

ERPを導入したものの、社内の業務プロセスに適応しきれておらず、十分に活用できていないという課題があります。例えば、従来の業務フローがそのまま残っており、ERPの機能を十分に活かせていない、もしくは一部の部門のみが活用し、全社的な運用が進んでいないといったケースがあります。また、ERPの操作が複雑で、現場の従業員が使いこなせないことが原因で、結局エクセルや別のシステムを併用してしまい、データの分断が解消されないこともあります。さらに、システム導入後に十分なトレーニングや運用ルールの策定が行われていない場合、業務の属人化が解消されず、従業員の業務負担が逆に増えてしまうこともあります。

運用後の保守や最適化がうまくいかない

ERPの導入後、運用の最適化や保守体制が整っておらず、システムの効果を最大限に発揮できていないという課題があります。特に、導入当初はスムーズに稼働していたものの、業務の変化に伴いカスタマイズや設定変更が必要になった際に、適切に対応できないケースが多く見られます。また、システムのアップデートやセキュリティ管理が適切に行われず、トラブル発生時の対応に時間がかかることもあります。さらに、ERPのデータを活用して経営判断を行いたいにもかかわらず、分析機能を活用できていなかったり、BIツールとの連携が進んでいなかったりするため、システムの本来の価値を引き出せていないこともあります。

OwnedのERPサポートの特徴 feature

1. ERP戦略の立案と導入計画

現状分析と業務プロセスの整理

ERPを導入するためには、まず現状の業務プロセスを徹底的に分析し、どのプロセスをデジタル化・統合するべきかを明確にします。これにより、効率化や改善が求められる領域を特定し、導入の計画を立てます。

ERPシステム選定とロードマップの策定

貴社の業務に最適なERPシステムを選定し、導入のロードマップを作成します。貴社のビジネスニーズを満たすために、段階的な導入とその後の運用計画を策定します。

2. ERPシステムの導入とカスタマイズ

適切なERPシステムの導入支援

弊社では、貴社の業種や規模に最適なERPシステム(SAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど)の導入支援を行います。システム選定から導入後の調整・テストまで、導入を一貫してサポートします。

業務に合わせたカスタマイズ

ERPシステムは、業種やビジネスモデルに応じてカスタマイズが可能です。弊社では、貴社の特定の業務要件に合わせて、ERPシステムのカスタマイズを行い、最大限に活用できるように調整します。

3. データ管理と統合

データの一元管理

ERPシステムの主な利点の一つは、企業のさまざまな部門で発生するデータを一元管理できることです。これにより、リアルタイムで業績や状況を把握できるようになり、データに基づく意思決定を支援します。

異なるシステムとの統合

他の業務システム(CRM、SCM、HRMSなど)との統合を行い、ERPシステムが全社的なデータハブとして機能するようにします。これにより、情報の流れが円滑になり、業務の効率化が実現します。

4. 業務プロセスの最適化と自動化

業務の自動化と効率化

ERPシステムにより、在庫管理、注文処理、請求書発行、財務報告など、日常的な業務の多くを自動化することが可能です。これにより、エラーを減らし、業務の効率化を図ります。

パフォーマンスモニタリングと改善

ERPシステムを活用し、業務プロセスのパフォーマンスをリアルタイムでモニタリングします。データを分析し、ボトルネックや改善点を特定して、効率化を進めます。

5. 社員教育とサポート

ユーザートレーニング

ERPシステムの導入には、従業員のトレーニングが欠かせません。弊社では、貴社の従業員向けにシステム操作の研修を行い、円滑な運用ができるようサポートします。

運用サポートと保守

ERPシステムの運用が始まった後も、定期的なメンテナンスとサポートを提供します。システムのバージョンアップや障害対応、カスタマイズ対応など、長期的にサポートします。

ERPサポートの流れ flow

  • 貴社の業務プロセスやシステムの現状を把握し、ERP導入の目的やニーズを明確にします。これにより、最適なシステム選定と導入計画が立てられます。
  • 業務プロセスの改善や効率化を実現するためのERP戦略を策定し、実行可能なロードマップを作成します。
  • 最適なERPシステムを選定し、貴社の業務に合わせたカスタマイズを行います。システムの導入前に十分なテストを実施し、最適な状態で稼働させます。
  • ERPシステムを本格導入し、従業員のトレーニングを実施します。システムが正常に稼働するよう、サポート体制を構築します。
  • 導入後も運用支援を行い、必要に応じて改善案を提案します。定期的なパフォーマンス評価を行い、システムを最適化します。

よくある質問 faq

  • ERPシステム導入にはどれくらいの時間がかかりますか?

    ERPシステムの導入には、通常3ヶ月から6ヶ月程度かかります。システムの規模やカスタマイズの内容によって異なるため、詳細なお見積もりはヒアリング後に提供いたします。

  • ERPシステムのコストはどれくらいですか?

    ERPシステムの導入コストは、選定するシステムやカスタマイズ、サポート内容によって異なります。お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案いたします。

  • ERPシステムを導入するメリットは何ですか?

    ERPシステムを導入することで、業務プロセスの一元管理、データの正確性向上、業務の効率化、意思決定の迅速化が実現できます。これにより、コスト削減や利益向上が可能となります。

  • ERPシステム導入後のサポートはありますか?

    はい、ERPシステム導入後も、運用サポートや定期的なメンテナンス、カスタマイズ対応を行っています。お客様がシステムを最大限に活用できるようサポートします。

  • 他のシステムとERPを統合することは可能ですか?

    はい、CRMやHRシステム、会計システムなど他の業務システムとERPを統合することが可能です。これにより、データの一元化が実現し、業務全体の効率化が図れます。